Política de privacidad
ARTÍCULO 1: INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2: CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que da su consentimiento para que la recopilemos y la utilicemos solo para esa razón específica.
Si solicitamos su información personal para un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en contact@wondermural.com
ARTÍCULO 3: DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si viola nuestros Términos de servicio.
ARTÍCULO 4: SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Su información se almacena a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptada a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Después de eso, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de normas de seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desee leer los Términos de servicio de Shopify.
ARTÍCULO 5: SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Entonces, si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de Estados Unidos, incluida la Ley Patriótica.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, pueden llevarlo lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing y notificaciones por texto, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones por texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de marketing por texto no superarán un número específico por mes. Reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la UE con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing dirigidos. Al enviar mensajes de texto, su número de teléfono se enviará a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea cancelar la suscripción para dejar de recibir mensajes de marketing por texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o use el enlace de cancelación que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable para cancelar la suscripción. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea cancelar la suscripción, siga los procedimientos anteriores.
ARTÍCULO 6: SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda de manera inapropiada, se malutilice, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se encripta mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea rechazar las cookies o no.
_session_id, token único, sesional, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de inicio, etc.).
_shopify_visit, no se retiene ningún dato, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retiene ningún dato, expira a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un cliente único.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesional
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7: EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia, o que es la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.
ARTÍCULO 8: CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia de inmediato después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en contact@wondermural.com
