Försäljningsvillkor
ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
Artikel 1 - ALLMÄNNA BESTÄMMELSER - OMFATTNING
1.1 Dessa allmänna försäljningsvillkor ("GTC") fastställer parternas rättigheter och skyldigheter inom ramen för den onlineförsäljning av produkter som erbjuds av GROUPE VLA.
1.2 Varje beställning som läggs på webbplatsen www.wondermural.com innebär att dessa allmänna försäljningsvillkor godkänns utan begränsningar och är föremål för fransk lag. Dessa GTC utgör således en integrerad del av avtalet mellan klienten och det enskilda företaget. De är fullt verkställbara mot klienten, som förklarar att de har läst och godkänt dem utan begränsningar eller reservationer innan beställningen.
1.3 Dessa GTC gäller för varje beställning som läggs av en myndig fysisk person som agerar som konsument. Klienten intygar därför att de är en naturlig person över 18 år och agerar i syften som inte omfattas av deras kommersiella, industriella, yrkesmässiga, liberala eller jordbrukssysselsättning. De erkänner att de har full kapacitet att förbinda sig vid beställningstillfället och åtar sig att lämna sanningsenlig information om sin identitet.
1.4 UNDANTAG: Personer som agerar som yrkesverksamma, dvs. fysiska eller juridiska personer, offentliga eller privata, som agerar för ändamål inom deras kommersiella, industriella, yrkesmässiga, liberala eller jordbrukssysselsättning, inklusive när de agerar på uppdrag av eller för räkning av en annan yrkesverksamhet, utesluts uttryckligen från tillämpningsområdet för dessa GTC.
Yrkesverksamma som önskar lägga en beställning hos det enskilda företaget uppmanas att kontakta oss direkt.
1.5 De GTC som gäller för varje beställning är de som är i kraft vid betalningsdatumet (eller första betalningen vid flera betalningar) av beställningen. Det enskilda företaget förbehåller sig rätten att ändra dem när som helst genom att publicera en ny version på sin webbplats. Dessa GTC finns tillgängliga på det enskilda företagets webbplats på följande adress: www.wondermural.com och kan laddas ner i PDF-format.
Artikel 2 - AVSLUTANDE AV AVTALET ONLINE
2.1. Beställningsprocess
För att köpa en eller flera produkter på webbplatsen väljer klienten varje produkt och lägger till den i sin kundvagn. När deras val är klart måste de bekräfta sin kundvagn för att fortsätta med beställningen (första klicket).
I detta skede omdirigeras klienten till en sida som innehåller:
En sammanfattning av de valda produkterna, de motsvarande priserna, leveransvillkoren och kostnaderna. Det är sedan upp till dem att verifiera och eventuellt korrigera innehållet i sin kundvagn.
Dessa GTC. Det är upp till dem att läsa dem noggrant innan de godkänner hela beställningen.
Denna validering av beställningen efter att ha kontrollerat kundvagnen och läst GTC (2:a klicket) utgör avslutande av avtalet, och klienten erkänner att det 2:a klicket innebär en betalningsskyldighet från deras sida.
Klienten omdirigeras sedan till betalingssidan. De kan välja mellan olika betalningsmetoder som erbjuds och fortsätta med betalningen av sin beställning.
Efter att ha validerat sin beställning och genomfört sin betalning får klienten, till den e-postadress som angetts för att skapa sitt konto, ett bekräftelsemeddelande från det enskilda företaget. Detta meddelande innehåller, i PDF-format:
Sammanfattning av deras beställning (valda produkter, priser, leveransvillkor och kostnader);
Den exakta identifieringen av GROUPE VLA och dess verksamhet;
Beställningsnummer;
Villkor och återkallelseformulär;
Dessa GTC i PDF-format.
Vid utebliven mottagning av beställningsbekräftelsen uppmanas klienten att kontakta det enskilda företaget via kontaktformuläret på webbplatsen.
Klienten får sedan en inköpsfaktura skickad i elektronisk form, vilket klienten uttryckligen accepterar.
Det rekommenderas starkt att klienten sparar detta bekräftelsemeddelande och inköpsfakturan, som också skickas elektroniskt, eftersom dessa dokument kan användas som bevis på avtalet.
2.2 Fall av vägran att godkänna beställningen av det enskilda företaget
Det enskilda företaget förbehåller sig rätten att vägra din beställning av legitim anledning, såsom:
Beställning som inte överensstämmer med GTC;
Beställda kvantiteter som inte motsvarar normal användning av en konsumentklient;
Icke-betalning av en tidigare beställning eller pågående tvist om en tidigare beställning;
Misstänkt bedrägeri vid beställningen (stött av en uppsättning samstämmiga bevis).
Artikel 3 - SPECIFIKATIONER OCH TILLGÄNGLIGHET AV PRODUKTER
3.1 Produktspecifikationer
De väsentliga egenskaperna hos varorna och deras respektive priser tillhandahålls klienten på det enskilda företagets webbplatser, liksom, om tillämpligt, information om användningen av produkten.
Även om det enskilda företaget rimligen säkerställer att specifikationerna är korrekta, tillhandahålls dessa specifikationer, med vissa undantag som prisinformation, av leverantörerna till det enskilda företaget. Följaktligen friskriver sig det enskilda företaget från ansvar för eventuella fel som kan finnas i specifikationerna.
Specifikationerna presenteras i detalj och på franska. Parterna är överens om att illustrationer, videor eller foton av de produkter som erbjuds till försäljning inte har något avtalsvärde. Giltighetstiden för produktanbuden och deras priser anges på det enskilda företagets webbplatser.
3.2 Tillgänglighet av produkter
Produktanbuden är giltiga inom ramen för tillgängliga lager från våra leverantörer. Denna produkttillgänglighet anges normalt på den specifika produktsidan.
Eftersom det enskilda företaget inte reserverar lager (utom i specifika fall av produkter som markeras som förbeställning på produktsidan) garanterar att en produkt läggs till i kundvagnen inte den absoluta tillgängligheten av produkten eller dess pris.
Om en produkt blir otillgänglig efter att klienten har godkänt beställningen meddelar det enskilda företaget klienten omedelbart via e-post. Beställningen kommer att annulleras automatiskt, och det enskilda företaget kommer att återbetala priset på den ursprungligen beställda produkten samt eventuellt belopp som betalats för beställningen.
Om beställningen innehåller andra produkter än den som blev otillgänglig levereras de till klienten, och leveranskostnaderna återbetalas inte.
Artikel 4 - PRODUKTPRISER
4.1 Referenspriser som anges på webbplatserna
Referenspriset för de produkter som erbjuds på webbplatsen är det pris som rekommenderas av varumärket, tillverkaren eller dess officiella representant. I brist på detta är det ett pris som bestäms utifrån de priser till vilka produkten vanligtvis säljs i en panel av butiker som distribuerar den. Detta pris uppdateras så snart som varumärket, tillverkaren eller dess officiella representant meddelar ett nytt rekommenderat pris för produkten eller så snart som priset som praktiseras inom panelen av butiker ändras.
4.2 Ändring av priser som anges på webbplatserna
Priserna för produkterna anges på produktsidor. De visas exklusive skatt, tullavgifter och fraktkostnader. Det enskilda företaget förbehåller sig rätten att ändra priset på produkterna när som helst i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Beställda produkter faktureras på grundval av det pris som gäller på webbplatsen vid tidpunkten för beställningsgodkännandet.
4.3 Produktpriser
Eftersom många produkter importeras från utlandet (utanför Europeiska unionen) på klientens begäran anges priserna för produkterna som säljs via webbplatserna i euro exklusive skatt (exklusive moms och tullavgifter) om inget annat anges. De är noggrant bestämda på produktsidorna. De anges också i euro exklusive skatt (exklusive moms och tullavgifter), om inget annat anges, på beställningssidan för produkterna och exklusive specifika fraktkostnader.
Produktpriser inkluderar inte importmoms, importskatter eller tullavgifter, som måste betalas utöver och är klientens enskilda ansvar, som är skyldig att betala dessa skatter som mottagare av produkten.
Produktpriser inkluderar inte förpackning, hantering, frakt, transport, försäkring och leveranskostnader till leveransadressen.
4.4 Betalning av skatter
Klienten är ensam ansvarig för deklarationen och betalningen av importmoms vid tullklarering av produkten. De kan vara skyldiga att betala importmoms. Eftersom det enskilda företaget inte är ansvarigt för denna skatt kan det inte hållas ansvarigt för återbetalningen av denna skatt.
För alla produkter som skickas utanför Europeiska unionen och/eller utomeuropeiska territorier beräknas priset automatiskt exklusive skatt på fakturan. Tullavgifter eller andra lokala skatter eller importavgifter eller statliga skatter kan vara betalbara i vissa fall. Det enskilda företaget har ingen kontroll över dessa avgifter och belopp.
De kommer att bäras av klienten och är deras ansvar (deklarationer, betalning till behöriga myndigheter etc.). Det enskilda företaget uppmanar klienten att undersöka dessa aspekter med de motsvarande lokala myndigheterna.
Artikel 5 - BETALNING AV PRODUKTPRISER
5.1 Betalningstid
Betalning av hela beställningspriset måste göras omedelbart efter godkännande av beställningen.
Det enskilda företaget kan undantagsvis bevilja betalning i avbetalningar, särskilt med tanke på det belopp som ska betalas och deras kunskap om den berörda klienten. Det enskilda företaget har dock ingen skyldighet att bevilja sådana betalningsvillkor. I särskilda fall kan klienten begära detta genom att kontakta det enskilda företagets kundtjänst på contact@wondermural.com.
5.2 Betalningsmetoder
För att betala sin beställning kan klienten välja mellan olika betalningsmetoder:
Betalning med kreditkort:
Endast kreditkort kopplade till en bank som ligger i Frankrike eller internationella kreditkort (Visa, MasterCard, American Express och Maestro) accepteras. Klienten garanterar det enskilda företaget att de har de nödvändiga auktorisationerna för att betala med det använda kreditkortet. De erkänner uttryckligen att åtagandet att betala med kort är oåterkalleligt och att kommunikationen av deras kreditkortsnummer utgör auktorisation att debitera deras konto upp till det totala beloppet som motsvarar de beställda produkterna. Beloppet debiteras vid beställningsgodkännandet.
Kreditkortsbetalningar görs via en säker betalningsplattform, och kreditkortsinformationen som tillhandahålls förmånar av SSL-kryptering.
Betalning via PayPal:
Betalning via PayPal accepteras upp till en gräns på 1 000 €.
Det betonas att när man använder denna betalningsmetod tillämpas de allmänna användarvillkoren för PayPal, som finns tillgängliga på deras webbplats, utöver dessa GTC.
Betalning med kuponger och/eller kampanjkoder
Kuponger och/eller kampanjkoder utfärdade av det enskilda företaget kan användas för att betala hela eller delar av beställningen. Dessa kuponger och/eller kampanjkoder är giltiga endast en gång. Vid försök till bedräglig användning av kuponger och/eller kampanjkoder kan det enskilda företaget annullera beställningen direkt.
I allmänhet, vid vägran av betalningsauktorisation från officiellt ackrediterade organ eller vid utebliven betalning av beställningen förbehåller det enskilda företaget sig rätten att suspendera och/eller avbryta beställningen.
Det enskilda företaget förbehåller sig rätten att suspendera vilken betalningsmetod som helst när som helst, särskilt om en betaltjänstleverantör inte längre erbjuder den använda tjänsten eller vid tvist med en klient angående en tidigare beställning.
Det enskilda företaget förbehåller sig rätten att genomföra en beställningsverifieringsprocedure för att säkerställa att ingen använder en annan persons bankuppgifter utan deras vetskap. Som en del av denna verifiering
