Értékesítési szabályzat
ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
1. cikk – ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK – HATÁLY
1.1 Ezek az Általános Értékesítési Feltételek („GTC”) határozzák meg a felek jogait és kötelezettségeit a GROUPE TIVOLI által kínált termékek online értékesítésének keretében.
1.2 A www.wondermural.com weboldalon leadott bármely rendelés előzetes, korlátozás nélküli elfogadását jelenti ezeknek az Általános Értékesítési Feltételeknek, amelyek a francia jog hatálya alá tartoznak. Ezek a GTC tehát a Szerződés szerves részét képezik az Ügyfél és az Egyéni Vállalkozás között. Teljes mértékben érvényesek az Ügyféllel szemben, aki kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta őket korlátozás vagy fenntartás nélkül a Rendelés leadása előtt.
1.3 Ezek a GTC minden olyan Rendelésre vonatkoznak, amelyet nagykorú, fogyasztóként eljáró természetes személy ad le. Az Ügyfél így tanúsítja, hogy természetes személy, aki 18 évnél idősebb, és olyan célokból jár el, amelyek nem esnek kereskedelmi, ipari, kézműves, szabadfoglalkozású vagy mezőgazdasági tevékenységének körébe. Elismeri, hogy teljes körűen képes kötelezettséget vállalni a Rendelés leadásakor, és vállalja, hogy valós információkat ad meg személyazonosságáról.
1.4 KIZÁRÁS: Azok a személyek, akik szakemberként járnak el, azaz természetes vagy jogi személyek, nyilvános vagy magán, akik kereskedelmi, ipari, kézműves, szabadfoglalkozású vagy mezőgazdasági tevékenységük körébe eső célokból járnak el, beleértve, ha másik szakember nevében vagy javára járnak el, kifejezetten kizártak ezeknek a GTC-nek a hatálya alól.
A szakemberek, akik Rendelést kívánnak leadni az Egyéni Vállalkozásnál, közvetlenül vegyék fel velünk a kapcsolatot.
1.5 A Rendelésre vonatkozó GTC azok, amelyek a Rendelés kifizetésének (vagy több részletben történő fizetés esetén az első részlet kifizetésének) időpontjában érvényesek. Az Egyéni Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa őket új verzió közzétételével a weboldalán. Ezek a GTC elérhetők az Egyéni Vállalkozás weboldalán a következő címen: www.wondermural.com és letölthetők PDF formátumban.
2. cikk – AZ ONLINE SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
2.1. Rendelési folyamat
Ahhoz, hogy egy vagy több Terméket vásároljon az oldalon, az Ügyfél kiválasztja az egyes Termékeket, és hozzáadja őket a kosarához. Miután a kiválasztás befejeződött, meg kell erősítenie a kosarát a Rendelés folytatásához (1. kattintás).
Ezen a ponton az Ügyfél átirányításra kerül egy oldalra, amely tartalmazza:
A kiválasztott Termékek összefoglalását, az azokhoz tartozó árakat, a szállítási feltételeket és költségeket. Ezután az ő feladata, hogy ellenőrizze és esetlegesen javítsa a kosara tartalmát.
Ezeket a GTC-ket. Az ő feladata, hogy alaposan elolvassa őket a Rendelés teljes jóváhagyása előtt.
A Rendelés érvényesítése a kosár ellenőrzése és a GTC elolvasása után (2. kattintás) a Szerződés megkötését jelenti, és az Ügyfél elismeri, hogy a 2. kattintás fizetési kötelezettséget von maga után.
Az Ügyfél ezután átirányításra kerül a fizetési oldalra. Kiválaszthatja a különböző fizetési módok közül, és folytathatja a Rendelés fizetését.
A Rendelés érvényesítése és a fizetés után az Ügyfél a fiók létrehozásához megadott e-mail címére kap egy megerősítő üzenetet az Egyéni Vállalkozástól. Ez az üzenet tartalmazza PDF formátumban:
A rendelés összefoglalását (kiválasztott Termékek, árak, szállítási feltételek és költségek);
A GROUPE TIVOLI pontos azonosítását és tevékenységét;
A Rendelés számát;
A feltételeket, feltételeket és a visszavonási űrlapot;
Ezeket a GTC-ket PDF formátumban.
Ha nem kapja meg a Rendelés visszaigazolását, az Ügyfélnek javasolt, hogy vegye fel a kapcsolatot az Egyéni Vállalkozással az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Az Ügyfél ezután elektronikus formában kap egy vásárlási számlát, amelyet az Ügyfél kifejezetten elfogad.
Erősen ajánlott, hogy az Ügyfél őrizze meg ezt a visszaigazoló üzenetet és a vásárlási számlát, amely szintén elektronikus formában kerül elküldésre, mivel ezek a dokumentumok a Szerződés bizonyítékaként felhasználhatók.
2.2 Az Egyéni Vállalkozás által történő Rendelés érvényesítésének megtagadása esetei
Az Egyéni Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy bármilyen jogos okból megtagadja a Rendelést, például:
A Rendelés nem felel meg a GTC-nek;
Az Ügyfél által rendelt mennyiségek nem felelnek meg a normál fogyasztói használatnak;
Előző Rendelés nem fizetése vagy folyamatban lévő vita egy előző Rendelés kapcsán;
Gyanított csalás a Rendelésen (összhangban lévő bizonyítékokkal alátámasztva).
3. cikk - A TERMÉKEK SPECIFIKÁCIÓI ÉS ELÉRHETŐSÉGE
3.1 Termék specifikációk
Az áruk lényeges jellemzői és azok ára a Egyéni Vállalkozás weboldalain érhetők el az Ügyfél számára, valamint adott esetben a termék használatára vonatkozó információk.
Bár az Egyéni Vállalkozás ésszerűen biztosítja a Specifikációk pontosságát, ezek a Specifikációk, néhány kivételtől eltekintve, mint például az árinformációk, az Egyéni Vállalkozás beszállítói által szolgáltatottak. Következésképpen az Egyéni Vállalkozás nem vállal felelősséget a Specifikációkban esetlegesen előforduló hibákért.
A Specifikációk részletesen és franciául kerülnek bemutatásra. A Felek megállapodnak abban, hogy az eladásra kínált Termékek illusztrációi, videói vagy fotói nem rendelkeznek szerződéses értékkel. A Termék ajánlatok és azok árai érvényességi ideje az Egyéni Vállalkozás weboldalain kerül meghatározásra.
3.2 Termékek elérhetősége
A termékajánlatok a beszállítóink rendelkezésre álló készleteinek erejéig érvényesek. A Termékek elérhetősége általában a konkrét Termékoldalon van feltüntetve.
Azonban, mivel az Egyéni Vállalkozás nem tart fenn készletet (kivéve a Termék adatlapján előrendelésként megjelölt Termékek esetében), egy Termék kosárba helyezése nem garantálja a Termék abszolút elérhetőségét vagy annak árát.
Ha egy Termék elérhetetlenné válik azután, hogy az Ügyfél érvényesítette a Rendelést, az Egyéni Vállalkozás azonnal értesíti őt e-mailben. A Rendelés automatikusan törlésre kerül, és az Egyéni Vállalkozás visszatéríti az eredetileg rendelt Termék árát, valamint a Rendelésért fizetett összeget.
Ha azonban a Rendelés más Termékeket is tartalmaz, mint az, amely elérhetetlenné vált, azokat az Ügyfélnek leszállítják, és a szállítási költségek nem kerülnek visszatérítésre.
4. cikk – A TERMÉKEK ÁRA
4.1 Az oldalon feltüntetett referenciaárak
Az oldalon kínált Termékek referenciaára a márka, a gyártó vagy annak hivatalos képviselője által ajánlott ár. Ennek hiányában az ár a Termék általában forgalmazott árai alapján kerül meghatározásra egy panel áruházban. Ez az ár frissítésre kerül, amint a márka, a gyártó vagy annak hivatalos képviselője új ajánlott árat közöl a Termékre, vagy amint a panel áruházakban alkalmazott ár módosul.
4.2 Az oldalon feltüntetett árak módosítása
A Termékek árai a Termék leírási oldalain kerülnek feltüntetésre. Áfa, vámok és szállítási költségek nélkül jelennek meg. Az Egyéni Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Termékek árait, a vonatkozó jogszabályok betartásával.
A megrendelt Termékeket a Rendelés érvényesítésekor az oldalon érvényes ár alapján számlázzuk.
4.3 Termékárak
Mivel sok Termék az Ügyfél kérésére külföldről (az Európai Unión kívülről) kerül importálásra, a weboldalakon keresztül értékesített Termékek árai euróban, adók nélkül (áfa és vámok nélkül) kerülnek feltüntetésre, hacsak másként nem jelezzük. Pontosan meghatározásra kerülnek a Termék leírási oldalain. Szintén euróban, adók nélkül (áfa és vámok nélkül), hacsak másként nem jelezzük, a Termékek rendelési oldalán, és a specifikus szállítási költségek nélkül kerülnek feltüntetésre.
A termékárak nem tartalmazzák az import áfát, import adókat vagy vámokat, amelyeket kiegészítőleg meg kell fizetni, és az Ügyfél kizárólagos felelőssége, aki a Termék címzettjeként felelős ezekért az adókért.
A termékárak nem tartalmazzák a csomagolási, kezelési, szállítási, fuvarozási, biztosítási és kézbesítési költségeket a kézbesítési címre.
4.4 Adófizetés
Az Ügyfél kizárólagosan felelős az import áfa bevallásáért és megfizetéséért a Termék vámkezelése során. Elképzelhető, hogy import áfát kell fizetnie. Mivel ez az adó nem az Egyéni Vállalkozás felelőssége, nem vonható felelősségre ennek az adónak a visszatérítéséért.
Minden, az Európai Unión kívülre és/vagy tengerentúli területekre szállított termék esetében az ár automatikusan adómentesen kerül kiszámításra a számlán. Vámok vagy más helyi adók vagy importvámok vagy állami adók egyes esetekben fizetendők lehetnek. Az Egyéni Vállalkozásnak nincs befolyása ezekre a díjakra és összegekre.
Ezek az Ügyfél terhére esnek és az ő felelőssége (bevallások, fizetés az illetékes hatóságoknak stb.). Az Egyéni Vállalkozás javasolja az Ügyfélnek, hogy érdeklődjön ezekről a szempontokról a megfelelő helyi hatóságoknál.
5. cikk – A TERMÉKEK ÁRÁNAK FIZETÉSE
5.1 Fizetés időpontja
A Rendelés teljes árának megfizetése azonnal esedékes a Rendelés érvényesítése után.
Az Egyéni Vállalkozás kivételesen engedélyezheti a részletfizetést, különösen a fizetendő összeg és az érintett Ügyfél ismerete alapján. Azonban az Egyéni Vállalkozás nem köteles ilyen fizetési feltételeket biztosítani. Különleges esetekben az Ügyfél kérheti ezt az Egyéni Vállalkozás Ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel útján a contact@wondermural.com címen.
5.2 Fizetési módok
Rendelésének kifizetéséhez az Ügyfél különböző fizetési módok közül választhat:
Fizetés bankkártyával:
Csak Franciaországban található bankhoz kapcsolódó bankkártyák vagy nemzetközi bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express és Maestro) elfogadottak. Az Ügyfél garantálja az Egyéni Vállalkozásnak, hogy rendelkezik a szükséges engedélyekkel a használt bankkártyával történő fizetéshez. Kifejezetten elismeri, hogy a kártyával történő fizetési kötelezettség visszavonhatatlan, és hogy a bankkártya számának megadása felhatalmazást jelent a számla megterhelésére a megrendelt Termékek teljes összegéig. Az összeg a Rendelés érvényesítésekor kerül megterhelésre.
A bankkártyás fizetések biztonságos fizetési platformon keresztül történnek, és a megadott bankkártya információk SSL titkosítással védettek.
Fizetés PayPalon keresztül:
A PayPal általi fizetés 1000 euróig elfogadott.
Hangsúlyozni kell, hogy ennek a fizetési módnak a használatakor a PayPal általános felhasználási feltételei, amelyek elérhetők a weboldalukon, a jelen GTC-k mellett érvényesek.
Fizetés utalványokkal és/vagy promóciós kódokkal
Az Egyéni Vállalkozás által kibocsátott utalványok és/vagy promóciós kódok felhasználhatók a Rendelés teljes vagy részleges kifizetésére. Ezek az utalványok és/vagy promóciós kódok csak egyszer érvényesek. Az utalványok és/v
