Uvjeti prodaje

OPĆI UVJETI I ODREDBE PRODAJE

Članak 1 - OPĆE ODREDBE – OBUHVAĆENOST

1.1 Ovi Opći uvjeti i odredbe prodaje ("GTC") određuju prava i obveze stranaka u kontekstu internetske prodaje proizvoda koje nudi GROUPE VLA.

1.2 Svaka narudžba koja se postavi na web stranici www.wondermural.com pretpostavlja prethodno prihvaćanje bez ograničenja ovih Općih uvjeta i odredbi prodaje, koji su podložni francuskom zakonu. Ti GTC stoga su sastavni dio Ugovora između Klijenta i Individualnog društva. Oni se u potpunosti primjenjuju na Klijenta, koji izjavljuje da ih je pročitao i prihvatio bez ograničenja ili rezervacija prije nego što je postavio Narudžbu.

1.3 Ovi GTC primjenjuju se na svaku narudžbu koju postavi fizička osoba punoljetna koja djeluje kao potrošač. Klijent stoga potvrđuje da je prirodna osoba starija od 18 godina, koja djeluje u svrhe koje ne spadaju u područje njegove komercijalne, industrijske, zanatske, liberalne ili poljoprivredne djelatnosti. Oni priznaju da imaju potpunu sposobnost obvezati se prilikom postavljanja Narudžbe i obvezuju se pružiti istinite informacije o svojem identitetu.

1.4 ISKLJUČENJE: Osobe koje djeluju kao profesionalci, tj. prirodne ili pravne osobe, javne ili privatne, koje djeluju u okviru svoje komercijalne, industrijske, zanatske, liberalne ili poljoprivredne djelatnosti, uključujući kada djeluju u ime ili za račun drugog profesionalca, izričito su isključene iz područja primjene ovih GTC.

Profesionalci koji žele postaviti Narudžbu kod Individualnog društva pozvani su da nas izravno kontaktiraju.

1.5 GTC koji se primjenjuju na svaku Narudžbu su oni koji su na snazi na datum plaćanja (ili prvog plaćanja u slučaju višestrukih plaćanja) Narudžbe. Individualno društvo zadržava pravo da ih u bilo kojem trenutku izmijeni objavljivanjem nove verzije na svojoj web stranici. Ovi GTC dostupni su na web stranici Individualnog društva na sljedećoj adresi: www.wondermural.com i mogu se preuzeti u PDF formatu.

 

Članak 2 – ZAKLJUČENJE UGOVORA PUTEM INTERNETA

2.1. Postupak narudžbe

Za kupnju jednog ili više Proizvoda na web mjestu, Klijent odabire svaki Proizvod i dodaje ga u košaricu. Nakon što je odabir završen, moraju potvrditi svoju košaricu kako bi nastavili s Narudžbom (1. klik).

U ovom trenutku, Klijent je preusmjeren na stranicu koja sadrži:

Rezime odabranih Proizvoda, odgovarajuće cijene, uvjete dostave i troškove. Tada je na njima da provjere i po potrebi isprave sadržaj svoje košarice.

Ovi GTC. Na njima je da ih pažljivo pročitaju prije nego što potvrde cijelu Narudžbu.

Ova potvrda Narudžbe nakon provjere košarice i čitanja GTC (2. klik) čini zaključenje Ugovora, a Klijent priznaje da drugi klik podrazumijeva obvezu plaćanja s njegove strane.

Zatim je Klijent preusmjeren na stranicu za plaćanje. Mogu odabrati između različitih ponuđenih načina plaćanja i nastaviti s plaćanjem svoje Narudžbe.

Nakon što potvrde svoju Narudžbu i izvrše plaćanje, Klijent prima, na e-mail adresu koju su pružili za stvaranje svog računa, potvrdnu poruku od Individualnog društva. Ova poruka sadrži, u PDF formatu:

Rezime njihove narudžbe (odabrani Proizvodi, cijene, uvjeti dostave i troškovi);

Točan identifikacija GROUPE VLA i njegova aktivnost;

Broj Narudžbe;

Uvjete, odredbe i obrazac za povlačenje;

Ove GTC u PDF formatu.

U slučaju da Klijent ne primi potvrdu Narudžbe, savjetuje se da kontaktira Individualno društvo putem obrasca za kontakt na web mjestu.

Zatim Klijent prima račun za kupnju poslan u elektroničkom obliku, koji Klijent izričito prihvaća.

Snažno se preporučuje da Klijent sačuva ovu potvrdnu poruku i račun za kupnju, koji se također šalje elektroničkim putem, jer se ti dokumenti mogu koristiti kao dokaz Ugovora.

 

2.2 Slučajevi odbijanja potvrde Narudžbe od strane Individualnog društva

Individualno društvo zadržava pravo odbiti vašu Narudžbu iz bilo kojeg opravdanog razloga, kao što su:

Narudžba koja ne udovoljava GTC;

Količine naručenih koje ne odgovaraju normalnoj uporabi od strane potrošačkog Klijenta;

Nepodmirenje prethodne Narudžbe ili trenutni spor u vezi s prethodnom Narudžbom;

Sumnja na prijevaru u Narudžbi (poduprta skupom konkretnih dokaza).

 

Članak 3 - SPECIFIKACIJE I DOSTUPNOST PROIZVODA

 

3.1 Specifikacije proizvoda

Bitne karakteristike robe i njihove odgovarajuće cijene dostupne su Klijentu na web stranicama Individualnog društva, kao i, gdje je primjenjivo, informacije o upotrebi proizvoda.

Iako Individualno društvo razumno osigurava da su Specifikacije točne, ove Specifikacije, s nekim izuzecima kao što su informacije o cijenama, pružaju dobavljači Individualnog društva. Stoga Individualno društvo odbija svaku odgovornost za bilo kakve pogreške koje mogu biti sadržane u Specifikacijama.

Specifikacije su detaljno prikazane na francuskom jeziku. Strane se slažu da ilustracije, videozapisi ili fotografije Proizvoda koji se nude na prodaju nemaju ugovornu vrijednost. Valjanost ponuda Proizvoda i njihovih cijena navedena je na web stranicama Individualnog društva.

 

3.2 Dostupnost proizvoda

Ponude proizvoda važe u okviru raspoloživih zaliha od naših dobavljača. Ova dostupnost Proizvoda obično je naznačena na određenoj stranici Proizvoda.

Međutim, budući da Individualno društvo ne rezervira zalihe (osim u posebnim slučajevima Proizvoda označenih kao predbilježba na listiću Proizvoda), dodavanje Proizvoda u košaricu ne jamči apsolutnu dostupnost Proizvoda ili njegovu cijenu.

Ako Proizvod postane nedostupan nakon što je Klijent potvrdio Narudžbu, Individualno društvo će ih odmah obavijestiti e-poštom. Narudžba će se automatski otkazati, a Individualno društvo će izvršiti povrat cijene prvotno naručenog Proizvoda, kao i bilo kojeg iznosa plaćenog za Narudžbu.

Međutim, ako Narudžba sadrži druge Proizvode osim onog koji je postao nedostupan, bit će isporuu0101eni Klijentu, a troškovi dostave neće biti vraćeni.

 

Članak 4 – CIJENE PROIZVODA

 

4.1 Referentne cijene navedene na stranicama

Referentna cijena Proizvoda koji se nude na stranici je preporučena cijena marke, proizvođača ili njenog službenog predstavnika. U suprotnom, to je cijena određena na temelju cijena po kojima se Proizvod obično prodaje u panelu trgovina koje ga distribuiraju. Ova se cijena ažurira čim marka, proizvođač ili njen službeni predstavnik priopći novu preporučenu cijenu za Proizvod ili čim se cijena koju prakticiraju trgovine u panelu promijeni.

 

4.2 Izmjena cijena navedenih na stranicama

Cijene Proizvoda navedene su na stranicama s opisom Proizvoda. Prikazane su bez poreza, bez carinskih pristojbi i bez troškova dostave. Individualno društvo zadržava pravo izmjene cijena Proizvoda u bilo kojem trenutku, u skladu s primjenjivim zakonodavstvom.

Naručeni Proizvodi bit će obračunati na temelju cijene koja je na snazi na stranici u trenutku potvrde Narudžbe.

 

4.3 Cijene Proizvoda

Budući da se mnogi Proizvodi uvoze iz inozemstva (izvan Europske unije) na zahtjev Klijenta, cijene Proizvoda prodanih putem web stranica navedene su u eurima bez poreza (bez PDV-a i carinskih pristojbi), osim ako nije drugačije naznačeno. Precizno su određene na stranicama s opisom Proizvoda. Također su navedene u eurima bez poreza (bez PDV-a i carinskih pristojbi), osim ako nije drugačije navedeno, na stranici za Narudžbu Proizvoda i isključujući specifične troškove dostave.

Cijene Proizvoda ne uključuju uvozni PDV, uvozne poreze ili carinske pristojbe, koje je potrebno platiti dodatno i bit će isključiva odgovornost Klijenta, koji je odgovoran za te poreze kao primatelj Proizvoda.

Cijene Proizvoda ne uključuju pakiranje, rukovanje, dostavu, prijevoz, osiguranje i troškove dostave na adresu dostave.

 

4.4 Plaćanje poreza

Klijent je isključivo odgovoran za prijavu i plaćanje uvoznog PDV-a tijekom carinskog postupka Proizvoda. Mogu biti obavezni platiti uvozni PDV. Kako ova porez nije odgovornost Individualnog društva, ono ne može biti odgovorno za povrat ovog poreza.

Za sve proizvode poslane izvan Europske unije i/ili prekomorskih teritorija, cijena se automatski izračunava bez poreza na računu. Carinske pristojbe ili druge lokalne poreze ili uvozne pristojbe ili državni porezi mogu biti plaćeni u nekim slučajevima. Individualno društvo nema kontrolu nad ovim pristojbama i iznosima.

 

Članak 5 – PLAĆANJE CIJENA PROIZVODA

 

5.1 Vrijeme plaćanja

Plaćanje punog iznosa Narudžbe mora se izvršiti odmah nakon potvrde Narudžbe.

Individualno društvo može iznimno odobriti plaćanje na rate, posebno s obzirom na iznos koji treba platiti i njihovo poznavanje Klijenta. Međutim, Individualno društvo nema obvezu odobriti takve uvjete plaćanja. U posebnim slučajevima Klijent to može zatražiti kontaktiranjem Službe za korisnike Individualnog društva na contact@wondermural.com.

 

5.2 Načini plaćanja

Za plaćanje svoje Narudžbe, Klijent može birati između različitih načina plaćanja:

Plaćanje kreditnom karticom:

Primaju se samo kreditne kartice povezane s bankom smještenom u Francuskoj ili međunarodne kreditne kartice (Visa, MasterCard, American Express i Maestro). Klijent jamči Individualnom društvu da ima potrebne ovlasti za plaćanje kreditnom karticom koju koristi. Izričito priznaju da je obveza plaćanja karticom neopoziva i da je davanje broja svoje kreditne kartice ovlaštenje za teret njihovog računa do ukupnog iznosa koji odgovara naručenim Proizvodima. Iznos će biti teret na dan potvrde Narudžbe.

Plaćanje kreditnim karticama vrši se