Условия на продажбата
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
Член 1 – ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ – ОБХВАТ
1.1 Тези Общи условия за продажба („ОУП“) определят правата и задълженията на страните в контекста на онлайн продажбата на продукти, предлагани от GROUPE TIVOLI.
1.2 Всяка поръчка, направена на уебсайта www.wondermural.com, предполага предварително приемане без ограничения на тези Общи условия за продажба, които подлежат на френското законодателство. Тези ОУП са неразделна част от Договора между Клиента и Индивидуалната компания. Те са напълно приложими спрямо Клиента, който декларира, че е прочел и приел ги без ограничения или резерви преди да направи Поръчката.
1.3 Тези ОУП се прилагат за всяка Поръчка, направена от физическо лице, навършило пълнолетие, действащо като потребител. Клиентът по този начин удостоверява, че е физическо лице над 18 години, действащо за цели, които не попадат в обхвата на тяхната търговска, индустриална, занаятчийска, либерална или селскостопанска дейност. Те признават, че имат пълна способност да се ангажират, когато правят Поръчка и се задължават да предоставят вярна информация относно тяхната самоличност.
1.4 ИЗКЛЮЧЕНИЕ: Лица, действащи като професионалисти, т.е. физически или юридически лица, публични или частни, действащи за цели, които попадат в обхвата на тяхната търговска, индустриална, занаятчийска, либерална или селскостопанска дейност, включително когато действат от името или за сметка на друг професионалист, са изрично изключени от обхвата на тези ОУП.
Професионалисти, които желаят да направят Поръчка с Индивидуалната компания, са поканени да се свържат директно с нас.
1.5 ОУП, приложими към всяка Поръчка, са тези, които са в сила към датата на плащане (или първото плащане в случай на множество плащания) на Поръчката. Индивидуалната компания си запазва правото да ги променя по всяко време, като публикува нова версия на своя уебсайт. Тези ОУП са налични на уебсайта на Индивидуалната компания на следния адрес: www.wondermural.com и могат да бъдат изтеглени в PDF формат.
Член 2 – СКЛЮЧВАНЕ НА ОНЛАЙН ДОГОВОРА
2.1. Процес на поръчка
За да закупи един или повече Продукти на сайта, Клиентът избира всеки Продукт и го добавя в своята количка. След като изборът му е завършен, той трябва да потвърди количката си, за да продължи с Поръчката (1-во кликване).
На този етап Клиентът е пренасочен към страница, съдържаща:
Обобщение на избраните Продукти, съответните цени, условията и разходите за доставка. След това той трябва да провери и евентуално да коригира съдържанието на своята количка.
Тези ОУП. Той трябва да ги прочете внимателно, преди да валидира цялата Поръчка.
Тази валидация на Поръчката след проверка на количката и прочитане на ОУП (2-ро кликване) представлява сключване на Договора и Клиентът признава, че 2-рото кликване води до задължение за плащане от негова страна.
Клиентът след това е пренасочен към страницата за плащане. Той може да избере от различните предлагани методи за плащане и да продължи с плащането на своята Поръчка.
След като валидира своята Поръчка и направи плащането си, Клиентът получава на имейл адреса, предоставен за създаване на акаунта си, потвърждение от Индивидуалната компания. Това съобщение съдържа в PDF формат:
Обобщение на неговата поръчка (избрани Продукти, цени, условия и разходи за доставка);
Точното идентифициране на GROUPE TIVOLI и неговата дейност;
Номер на поръчката;
Условията, условията и формуляра за оттегляне;
Тези ОУП в PDF формат.
В случай на неполучаване на потвърждението на Поръчката, Клиентът се съветва да се свърже с Индивидуалната компания чрез формуляра за контакт на сайта.
Клиентът след това получава фактура за покупка, изпратена в електронен вид, която Клиентът изрично приема.
Силно се препоръчва Клиентът да съхранява това потвърждение и фактурата за покупка, които също се изпращат електронно, тъй като тези документи могат да бъдат представени като доказателство за Договора.
2.2 Случаи на отказ за валидиране на Поръчката от Индивидуалната компания
Индивидуалната компания си запазва правото да откаже вашата Поръчка по всякаква легитимна причина, като например:
Поръчка, която не отговаря на ОУП;
Количество на поръчаните продукти, което не съответства на нормалната употреба от потребител Клиент;
Неплащане на предишна Поръчка или текущ спор относно предишна Поръчка;
Подозрение за измама с Поръчката (подкрепено с набор от съвпадащи доказателства).
Член 3 - СПЕЦИФИКАЦИИ И НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ
3.1 Спецификации на продуктите
Основните характеристики на стоките и техните съответни цени са на разположение на Клиента на уебсайтовете на Индивидуалната компания, както и, където е приложимо, информация за употребата на продукта.
Въпреки че Индивидуалната компания разумно гарантира, че Спецификациите са точни, тези Спецификации, с някои изключения като информация за ценообразуване, се предоставят от доставчиците на Индивидуалната компания. Следователно Индивидуалната компания се отказва от всякаква отговорност за грешки, които могат да бъдат съдържани в Спецификациите.
Спецификациите са представени подробно и на френски език. Страните се съгласяват, че илюстрациите, видеоклиповете или снимките на Продуктите, предлагани за продажба, нямат договорна стойност. Срокът на валидност на офертите за Продуктите и техните цени е посочен на уебсайтовете на Индивидуалната компания.
3.2 Наличност на продуктите
Офертите за продукти са валидни в рамките на наличните запаси от нашите доставчици. Тази наличност на Продуктите обикновено е посочена на конкретната страница на Продукта.
Въпреки това, тъй като Индивидуалната компания не резервира запаси (освен в специфични случаи на Продукти, маркирани като предварителна поръчка на листа на Продукта), добавянето на Продукт в количката не гарантира абсолютната наличност на Продукта или неговата цена.
Ако Продукт стане недостъпен, след като Клиентът е валидирал Поръчката, Индивидуалната компания ще го информира незабавно по имейл. Поръчката ще бъде автоматично анулирана и Индивидуалната компания ще извърши възстановяване на цената на първоначално поръчания Продукт, както и на всяка сума, платена за Поръчката.
Въпреки това, ако Поръчката съдържа други Продукти освен този, който е станал недостъпен, те ще бъдат доставени на Клиента и разходите за доставка няма да бъдат възстановени.
Член 4 – ЦЕНИ НА ПРОДУКТИТЕ
4.1 Референтни цени, посочени на сайтовете
Референтната цена на Продуктите, предлагани на сайта, е цената, препоръчана от марката, производителя или неговия официален представител. При липса на такава, това е цена, определена въз основа на цените, на които Продуктът обикновено се продава в панел от магазини, които го разпространяват. Тази цена се актуализира веднага щом марката, производителят или неговият официален представител съобщи нова препоръчана цена за Продукта или веднага щом цената, практикувана в панела от магазини, бъде променена.
4.2 Промяна на цените, посочени на сайтовете
Цените на Продуктите са посочени на страниците с описание на Продукта. Те са показани без данък, без митнически такси и без разходи за доставка. Индивидуалната компания си запазва правото да променя цените на Продуктите по всяко време, в съответствие с приложимото законодателство.
Продуктите, поръчани, ще бъдат фактурирани въз основа на цената, валидна на сайта към момента на валидиране на Поръчката.
4.3 Цени на продуктите
Тъй като много Продукти се внасят от чужбина (извън Европейския съюз) по искане на Клиента, цените на Продуктите, продавани чрез уебсайтовете, са посочени в евро без данъци (без ДДС и митнически такси), освен ако не е посочено друго. Те са точно определени на страниците с описание на Продукта. Те също са посочени в евро без данък (без ДДС и митнически такси), освен ако не е посочено друго, на страницата за поръчка на продуктите и без специфични разходи за доставка.
Цените на продуктите не включват вносен ДДС, вносни данъци или митнически такси, които трябва да бъдат платени допълнително и ще бъдат изцяло отговорност на Клиента, който е длъжник на тези данъци като получател на Продукта.
Цените на продуктите не включват разходи за опаковане, обработка, доставка, транспорт, застраховка и доставка до адреса за доставка.
4.4 Плащане на данъци
Клиентът е единствено отговорен за декларирането и плащането на вносен ДДС по време на митническото освобождаване на Продукта. Те могат да бъдат задължени да платят вносен ДДС. Тъй като този данък не е отговорност на Индивидуалната компания, тя не може да бъде държана отговорна за възстановяването на този данък.
За всички продукти, изпратени извън Европейския съюз и/или отвъдморски територии, цената се изчислява автоматично без данъци върху фактурата. Митнически такси или други местни данъци или вносни такси или държавни данъци могат да бъдат дължими в някои случаи. Индивидуалната компания няма контрол върху тези такси и суми.
Те ще бъдат поети от Клиента и са тяхна отговорност (декларации, плащане към компетентните органи и т.н.). Индивидуалната компания приканва Клиента да се информира за тези аспекти с местните органи.
Член 5 – ПЛАЩАНЕ НА ЦЕНИТЕ НА ПРОДУКТИТЕ
5.1 Време за плащане
Плащането на пълната цена на Поръчката трябва да бъде извършено незабавно след валидиране на Поръчката.
Индивидуалната компания може изключително да предостави плащане на вноски, особено с оглед на сумата, която трябва да бъде платена, и тяхното познание за съответния Клиент. Въпреки това, Индивидуалната компания няма задължение да предоставя такива условия за плащане. В специални случаи Клиентът може да поиска това, като се свърже с Обслужване на клиенти на Индивидуалната компания на contact@wondermural.com.
5.2 Методи на плащане
За да плати своята Поръчка, Клиентът може да избере между различни методи на плащане:
Плащане с кредитна карта:
Приемат се само кредитни карти, свързани с банка, намираща се във Франция, или международни кредитни карти (Visa, MasterCard, American Express и Maestro). Клиентът гарантира на Индивидуалната компания, че има необходимите разрешения за плащане с използваната кредитна карта. Те изрично признават, че ангажиментът за плащане с карта е неотменим и че съобщаването на техния номер на кредитната карта представлява разрешение за дебитиране на техния акаунт до общата сума, съответстваща на поръчаните Продукти. Сумата ще бъде дебитирана по време на валидиране на Поръчката.
Плащанията с кредитна карта се извършват чрез защитена платформа за плащане и предоставената информация за кредитната карта се ползва от SSL криптиране.
Плащане чрез PayPal:
Плащане чрез PayPal се приема до лимит от 1000 евро.
Подчертава се, че при използване на този метод на плащане, Общите условия за ползване на PayPal, които са налични на техния уебсайт, се прилагат в допълнение към тези ОУП.
Плащане с ваучери и/или промо кодове
Ваучери и/или промоционални кодове, издадени от Индивидуалната компания, могат да бъдат използвани за плащане на цялата или част от Поръчката. Тези ваучери и/или промоционални кодове са валидни само веднъж. В случай на опит за измамно използване на ваучери и/или промоционални кодове, Индивидуалната компания може да анулира Поръчката изцяло.
Като цяло, в случай на отказ за разрешаване на плащане от официално акредитирани органи или в случай на неплащане на Поръчката, Индивидуалната компания си запазва правото да спре и/или анулира същата Поръчка.