Myyntiehdot

MYÖYNNIN YLEISET EHDOT

1 artikla – YLEISET MÄÄRÄYKSET – SOVELTAMISALA

1.1 Nämä yleiset myyntiehdot ("YME") määrittävät osapuolten oikeudet ja velvollisuudet yhteydessä tuotteiden verkkomyynnissä, joita tarjoaa GROUPE VLA.

1.2 Verkkosivusto www.wondermural.com tehdyt tilaukset edellyttävät näiden yleisten myyntiehtojen ehdotonta hyväksymistä, ja ne ovat Ranskan lainsäädännön alaisia. Nämä YME ovat näin ollen olennainen osa sopimusta asiakkaan ja yksityisen yrityksen välillä. Ne ovat täysin sitovia asiakkaalle, joka ilmoittaa lukeneensa ja hyväksyneensä ne rajoituksetta tai varaumatta ennen tilauksen tekemistä.

1.3 Nämä YME koskevat kaikkia yksityishenkilöiden tekemiä tilauksia, jotka toimivat kuluttajina. Asiakas vakuuttaa näin ollen olevansa täysi-ikäinen luonnollinen henkilö, joka toimii tarkoituksissa, jotka eivät kuulu heidän kaupallisen, teollisen, käsityöläisen, vapaan ammatin tai maatalouden toimintansa piiriin. He tunnustavat täyden kykynsä sitoutua tilauksen tekemiseen ja sitoutuvat antamaan totuudenmukaisia tietoja henkilöllisyydestään.

1.4 POISSULKEMINEN: Nämä YME eivät koske ammattimaisesti toimivia henkilöitä, eli luonnollisia tai oikeushenkilöitä, julkisia tai yksityisiä, jotka toimivat kaupallisen, teollisen, käsityöläisen, vapaan ammatin tai maatalouden toimintansa piirissä, myös toimiessaan toisen ammattilaisen puolesta tai lukuun. Nämä henkilöt, jotka haluavat tehdä tilauksen yksityiseltä yritykseltä, pyydetään ottamaan yhteyttä suoraan meihin.

1.5 Jokaisen tilauksen sovellettavat YME ovat ne, jotka ovat voimassa tilauksen maksupäivänä (tai ensimmäisen maksun tapauksessa useista maksuista). Yksityisellä yrityksellä on oikeus muuttaa niitä milloin tahansa julkaisemalla uusi versio verkkosivustollaan. Nämä YME ovat saatavilla yksityisen yrityksen verkkosivustolla seuraavassa osoitteessa: www.wondermural.com ja ne ovat ladattavissa PDF-muodossa.

 

2 artikla – VERKKOSOPIMUKSEN TEKEMINEN

2.1. Tilauksen käsittely

Ostaakseen yhden tai useamman tuotteen sivustolta asiakas valitsee jokaisen tuotteen ja lisää sen ostoskoriin. Kun valinta on tehty, heidän on vahvistettava ostoskorinsa jatkaakseen tilauksen tekemistä (1. napsautus).

Tässä vaiheessa asiakas ohjataan sivulle, joka sisältää:

Valittujen tuotteiden yhteenvedon, niihin liittyvät hinnat, toimitusehdot ja -kustannukset. Heidän on tarkistettava ja tarvittaessa korjattava ostoskorinsa sisältö.

Nämä YME. Heidän on luettava ne huolellisesti ennen koko tilauksen vahvistamista.

Tämä tilauksen vahvistaminen ostoskorin tarkistuksen ja YME:n lukemisen jälkeen (2. napsautus) muodostaa sopimuksen tekemisen, ja asiakas tunnustaa, että 2. napsautus merkitsee maksuvelvollisuutta heidän osaltaan.

Asiakas ohjataan sitten maksusivulle. He voivat valita eri maksutavojen välillä ja jatkaa tilauksensa maksamista.

Vahvistettuaan tilauksen ja tehtyään maksun asiakas saa sähköpostiosoitteeseensa tilinsä luomiseen liittyvän vahvistusviestin yksityiseltä yritykseltä. Tämä viesti sisältää PDF-muodossa:

Tilauksen yhteenvedon (valitut tuotteet, hinnat, toimitusehdot ja -kustannukset);

GROUPE VLA:n tarkan tunnistuksen ja toiminnan;

Tilauksen numeron;

Ehdot, ehdot ja peruutuslomake;

Nämä YME PDF-muodossa.

Mikäli tilausvahvistusta ei vastaanoteta, asiakasta kehotetaan ottamaan yhteyttä yksityiseen yritykseen sivuston yhteydenottolomakkeen kautta.

Asiakas saa sitten sähköisessä muodossa lähetetyn ostolaskun, joka asiakas nimenomaisesti hyväksyy.

Asiakasta suositellaan säilyttämään tämä vahvistusviesti ja ostolasku, jotka lähetetään myös sähköisesti, koska näitä asiakirjoja voidaan käyttää sopimuksen todisteena.

 

2.2 Tilauksen hylkäämisen tapaukset yksityisen yrityksen toimesta

Yksityisellä yrityksellä on oikeus hylätä tilauksesi laillisesta syystä, kuten:

Tilaus ei noudata YME:n määräyksiä;

Tilatut määrät eivät vastaa kuluttaja-asiakkaan normaalia käyttöä;

Aiemman tilauksen maksamatta jättäminen tai aiempiin tilauksiin liittyvä riita;

Epäilty petos tilauksessa (tukeutuen johdonmukaiseen todistusaineistoon).

 

3 artikla – TUOTTEIDEN OMINAISUUDET JA SAATAVUUS

 

3.1 Tuotteiden ominaisuudet

Tuotteiden olennaiset ominaisuudet ja niiden vastaavat hinnat ovat saatavilla asiakkaalle yksityisen yrityksen verkkosivustoilla, samoin kuin mahdolliset tiedot tuotteen käytöstä.

Vaikka yksityinen yritys varmistaa kohtuullisesti, että ominaisuudet ovat tarkkoja, nämä ominaisuudet, lukuun ottamatta hintatietoja, esitetään yksityisen yrityksen toimittajien toimesta. Näin ollen yksityinen yritys ei vastaa mahdollisista virheistä ominaisuuksissa.

Ominaisuudet esitetään yksityiskohtaisesti ja ranskaksi. Osapuolet sopivat, että myynnissä olevien tuotteiden tarjousten kuvat, videot tai valokuvat eivät ole sopimuksellisia. Tuote- ja hintatarjousten voimassaoloaika on määritelty yksityisen yrityksen verkkosivustoilla.

 

3.2 Tuotteiden saatavuus

Tuotetarjoukset ovat voimassa saatavilla olevien varastojen rajoissa toimittajiltamme. Tuotteiden saatavuus ilmoitetaan yleensä erityisellä tuotesivulla.

Koska yksityinen yritys ei varaa varastoa (paitsi tietyissä tapauksissa tuotteille, jotka on merkitty ennakkotilaukseksi tuotteen tiedoissa), tuotteen lisääminen ostoskoriin ei takaa tuotteen ehdotonta saatavuutta tai hintaa.

Mikäli tuote muuttuu saatavattomaksi asiakkaan vahvistettua tilauksen, yksityinen yritys ilmoittaa asiakkaalle siitä välittömästi sähköpostitse. Tilauksen käsittely perutaan automaattisesti, ja yksityinen yritys palauttaa alkuperäisen tilatun tuotteen hinnan sekä mahdollisen tilauksen maksamisen.

Mikäli tilauksessa on muita tuotteita kuin se, joka tuli saatavattomaksi, ne toimitetaan asiakkaalle, eikä toimituskuluja palauteta.

 

4 artikla – TUOTTEIDEN HINNAT

 

4.1 Sivustoilla ilmoitetut viitteelliset hinnat

Sivustolla tarjottujen tuotteiden viitteellinen hinta on valmistajan suosittelema hinta. Jos tätä ei ole, se on hinta, joka määräytyy tuotteen yleisesti myytyjen hintojen perusteella. Tätä hintaa päivitetään aina, kun valmistaja tai sen virallinen edustaja ilmoittaa uudesta suositellusta hinnasta tuotteelle tai kun hinta muuttuu myyntipisteissä.

 

4.2 Sivustoilla ilmoitettujen hintojen muuttaminen

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotekuvasivuilla. Ne ilmoitetaan ilman veroa, ilman tullimaksuja ja ilman toimituskuluja. Yksityisellä yrityksellä on oikeus muuttaa tuotteiden hintoja milloin tahansa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Tilatut tuotteet laskutetaan sivustolla tilauksen vahvistamisen aikaan voimassa olevan hinnan perusteella.

 

4.3 Tuotteiden hinnat

Koska monet tuotteet tuodaan ulkomailta (EU:n ulkopuolelta) asiakkaan pyynnöstä, sivuston kautta myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina ilman veroa (ilman arvonlisäveroa ja tullimaksuja), ellei toisin ilmoiteta. Hinnat määritellään tarkasti tuotekuvasivuilla. Ne ilmoitetaan myös euroina ilman veroa (ilman arvonlisäveroa ja tullimaksuja), ellei toisin ilmoiteta, tuotteiden tilaussivulla ja erillisten toimituskulujen ulkopuolella.

Tuotteiden hinnat eivät sisällä tuontiarvonlisäveroa, tuontiveroja tai tullimaksuja, jotka on maksettava lisäksi ja jotka ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla, joka on vastuussa näistä veroista tuotteen vastaanottajana.

Tuotteiden hinnat eivät sisällä pakkauksen, käsittelyn, toimituksen, kuljetuksen, vakuutuksen ja toimituskulujen kustannuksia toimitusosoitteeseen.

 

4.4 Verotuksen maksaminen

Asiakas on yksin vastuussa tuotteen tulliselvityksen yhteydessä tapahtuvan tuontiarvonlisäveron ilmoittamisesta ja maksamisesta. Heitä voidaan velvoittaa maksamaan tuontiarvonlisävero. Koska tämä vero ei ole yksityisen yrityksen vastuulla, se ei ole vastuussa tämän veron palauttamisesta.

Kaikista EU:n ulkopuolelle ja/tai merentakaisille alueille lähetettävistä tuotteista hinta lasketaan automaattisesti ilman veroa. Tullimaksut tai muut paikalliset verot tai tuontitullit saattavat olla maksettavia joissakin tapauksissa. Yksityisellä yrityksellä ei ole valvontavaltaa näistä maksuista ja summista.

Nämä maksut ovat asiakkaan vastuulla (ilmoitukset, maksut toimivaltaisille viranomaisille jne.). Yksityinen yritys kehottaa asiakasta tiedustelemaan näistä asioista vastaavilta paikallisilta viranomaisilta.

 

5 artikla – TUOTTEIDEN HINTOJEN MAKSAMINEN

 

5.1 Maksun ajoitus

Tilauksen koko hinta on maksettava heti tilauksen vahvistamisen jälkeen.

Yksityinen yritys voi poikkeuksellisesti myöntää maksujärjestelyjä, erityisesti ottaen huomioon maksettava määrä ja tietonsa asiakkaasta. Yksityisellä yrityksellä ei kuitenkaan ole velvollisuutta myöntää tällaisia maksuehtoja. Erityistapauksissa asiakas voi pyytää tätä ottamalla yhteyttä yksityisen yrityksen asiakaspalveluun osoitteessa contact@wondermural.com.

 

5.2 Maksutavat

Maksaaakseen tilauksensa asiakas voi valita eri maksutapojen välillä:

Maksu luottokortilla:

Vain Ranskassa sijaitsevaan pankkiin liitetyt luottokortit tai kansainväliset luottokortit (Visa, MasterCard, American Express ja Maestro) hyväksytään. Asiakas takaa yksityiselle yritykselle, että heillä on tarvittavat valtuutukset maksaa käyttämällä käytettyä luottokorttia. He tunnustavat nimenomaisesti, että sitoutuminen maksaa kortilla on peruuttamaton ja että luottokortin numeron ilmoittaminen merkitsee tililtä veloittamisen valtuutusta tuotteiden kokonaismäärään asti. Määrä veloitetaan tilauksen vahvistamisen yhteydessä.

Luottokorttimaksut suoritetaan suojatun maksualustan kautta, ja luottokorttitiedot hyötyvät SSL-salauksesta.

Maksu PayPalin kautta:

Maksu PayPalin kautta hyväksytään enintään